AENOR remitió recientemente a la Confederación un informe positivo que acredita que el Sistema de Gestión de Calidad de FEAFES se está siguiendo y cumpliendo de forma adecuada. Esto significa que los procesos y procedimientos con los que trabaja la Confederación se mantienen vivos de forma satisfactoria.
La empresa certificadora, además de aplaudir la documentación de nuevos procesos en el marco del Sistema de Gestión de Calidad, ha reconocido como puntos fuertes la predisposición de la Confederación hacia la mejora del Sistema y su orientación al cliente. Es decir, a los diferentes públicos a los que se dirige FEAFES con sus servicios, productos e iniciativas.
Fruto de esta auditoría externa, la Confederación revalida el alcance de su Sistema de Gestión de Calidad en lo concerniente a la prestación de servicios en el ámbito de la salud mental de actividades de comunicación, edición de publicaciones, información, biblioteca y documentación, asesoramiento jurídico, diseño e impartición de formación no reglada y diseño, planificación, coordinación, seguimiento y evaluación de los programas que ofrece la entidad.
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FEAFES supera con éxito la Auditoría de Seguimiento de su Sistema de Gestión de Calidad
30/06/2011
La Confederación FEAFES se sometió durante el primer trimestre del año a dos auditorías con el objetivo de revalidar y confirmar la continuidad del Sistema de Gestión de Calidad por el que fue certificada en 2010 por AENOR según norma UNE-EN-ISO 9001:2008. Tanto la auditoría interna como la externa realizada nuevamente por AENOR han arrojado un resultado satisfactorio.
AENOR remitió recientemente a la Confederación un informe positivo que acredita que el Sistema de Gestión de Calidad de FEAFES se está siguiendo y cumpliendo de forma adecuada. Esto significa que los procesos y procedimientos con los que trabaja la Confederación se mantienen vivos de forma satisfactoria.
La empresa certificadora, además de aplaudir la documentación de nuevos procesos en el marco del Sistema de Gestión de Calidad, ha reconocido como puntos fuertes la predisposición de la Confederación hacia la mejora del Sistema y su orientación al cliente. Es decir, a los diferentes públicos a los que se dirige FEAFES con sus servicios, productos e iniciativas.
Fruto de esta auditoría externa, la Confederación revalida el alcance de su Sistema de Gestión de Calidad en lo concerniente a la prestación de servicios en el ámbito de la salud mental de actividades de comunicación, edición de publicaciones, información, biblioteca y documentación, asesoramiento jurídico, diseño e impartición de formación no reglada y diseño, planificación, coordinación, seguimiento y evaluación de los programas que ofrece la entidad.
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AENOR remitió recientemente a la Confederación un informe positivo que acredita que el Sistema de Gestión de Calidad de FEAFES se está siguiendo y cumpliendo de forma adecuada. Esto significa que los procesos y procedimientos con los que trabaja la Confederación se mantienen vivos de forma satisfactoria.