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Para la Confederación SALUD MENTAL ESPAÑA, la transformación digital implica conectar a las personas que forman parte de nuestra red. No se trata tanto del uso de la tecnología, sino de su uso para alcanzar nuestra misión.

Este proceso nos permite conocer a las personas beneficiarias para ofrecerles una mejor atención, dando respuestas acordes con sus intereses, hábitos y necesidades; incrementar la participación y la comunicación; incidir en la garantía de sus derechos creando entornos accesibles, seguros y fiables y, finalmente, aplicar principios éticos en el análisis de datos.

¿En qué punto estamos?

Desde el compromiso de la Confederación por convertirse en una entidad de gestión del conocimiento, y el despliegue del Plan Estratégico 2019-2022, concretado en su línea estratégica de Innovación, decidimos analizar iniciativas sobre transformación digital en el tercer sector. Nos encontramos con bastante información, estudios e iniciativas que nos permitieron empezar a trabajar.

La Confederación ya había invertido en equipamiento y programas de gestión, pero faltaba el encaje con su propia lógica de trabajo. El Plan Estratégico permitió contar con alianzas estratégicas expertas para trazar un plan de acción a medio-largo plazo, centrado en primera instancia en la Confederación, asegurando que sus resultados llegaran a toda la red asociativa.

¿Hacia dónde queremos ir?

Nuestra misión es contribuir a la mejora de la calidad de vida de las personas y sus familias, de sus derechos y a representar al movimiento asociativo. Por ello, las acciones de transformación digital pasan por dotar a los equipos técnicos de herramientas que les permitan ofrecer una atención de mayor calidad; establecer entornos de gestión de datos para que cualquier entidad conozca de primera mano a las personas y familias con las que trabaja, facilitando la asistencia. Esto nos permitirá conocer al detalle la magnitud y las necesidades reales de la red, y seguir haciendo incidencia social.[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_column_text]¿Qué retos queremos lograr?

Nuestro mayor reto es conseguir que cualquier persona o familia pueda acceder a un recurso técnico del movimiento asociativo de forma ágil y eficiente. La gestión del tiempo al afrontar un problema de salud mental es fundamental.

Un equipo técnico con herramientas adecuadas puede reducir el tiempo que dedica a labores administrativas y destinarlo a la atención directa. Garantiza un doble beneficio: personas atendidas en tiempo y forma razonables, y equipos técnicos motivados por dedicar la mayor parte de su tiempo a la base de su trabajo.

¿Con qué herramientas contamos?

Además de las personas, planes estratégicos y entidades de la red, piezas fundamentales de este proceso, contamos con un proyecto de innovación digital desarrollado con alianzas expertas; también, con el alma del proyecto: el gestor de contactos Sinergia CRM, en el que volcamos todos los datos de entidades y personas del movimiento asociativo, además de alianzas y organizaciones colaboradoras. Por último, nos apoyamos en la financiación obtenida a través de programas como el de Calidad para Entidades del Movimiento Asociativo, para realizar actividades con las entidades, y que ellas a su vez desarrollen sus potencialidades para la transformación digital, partiendo de un autodiagnóstico guiado y un asesoramiento para el establecimiento de la hoja de ruta en sus actuaciones.

 

 

 

Artículo de opinión, perteneciente a la sección "La Voz de SALUD MENTAL ESPAÑA", publicado en el nº 2 de la Revista Encuentro, 2022.

 

La Confederación SALUD MENTAL ESPAÑA desarrolla desde 2023, con la financiación del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030, un programa de Promoción de la transformación digital de las entidades para la atención a personas con problemas de salud mental, ofreciendo a las entidades del movimiento asociativo de SALUD MENTAL ESPAÑA información y recursos gratuitos (formaciones, diagnóstico, asesoramiento inicial, acuerdos con proveedores externos…) para ello.

Si formas parte del movimiento asociativo de SALUD MENTAL ESPAÑA y quieres recibir información sobre estos temas, escribe a concalidad@saludmental.org[/vc_column_text][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_separator border_width="6"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column][vc_single_image image="93072" img_size="full" onclick="custom_link" img_link_target="_blank" link="https://consaludmental.org/sala-prensa/actualidad/salud-mental-espana-cumple-4-decadas/"][/vc_column][/vc_row][vc_row][vc_column width="1/4"][vc_btn title="VOLVER A NOTICIAS" style="gradient-custom" gradient_custom_color_1="#ffffff" gradient_custom_color_2="#ffffff" gradient_text_color="#005b50" shape="square" align="center" i_icon_fontawesome="fa fa-chevron-circle-left" add_icon="true" link="url:%2Fnoticias%2F|title:NOTICIAS||"][/vc_column][vc_column width="1/4"][/vc_column][vc_column width="1/4"][/vc_column][vc_column width="1/4"][/vc_column][/vc_row]
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Noticias

Estás aquí:

El reto de la transformación digital

10/02/2023

Artículo de Jorge Pelegrín Sáenz, técnico de Organización y Calidad de SALUD MENTAL ESPAÑA. Publicado en el nº 2 de la Revista Encuentro, año 2022.
Jorge Pelegrín Sáenz

El reto de la transformación digital

Para la Confederación SALUD MENTAL ESPAÑA, la transformación digital implica conectar a las personas que forman parte de nuestra red. No se trata tanto del uso de la tecnología, sino de su uso para alcanzar nuestra misión.

Este proceso nos permite conocer a las personas beneficiarias para ofrecerles una mejor atención, dando respuestas acordes con sus intereses, hábitos y necesidades; incrementar la participación y la comunicación; incidir en la garantía de sus derechos creando entornos accesibles, seguros y fiables y, finalmente, aplicar principios éticos en el análisis de datos.

¿En qué punto estamos?

Desde el compromiso de la Confederación por convertirse en una entidad de gestión del conocimiento, y el despliegue del Plan Estratégico 2019-2022, concretado en su línea estratégica de Innovación, decidimos analizar iniciativas sobre transformación digital en el tercer sector. Nos encontramos con bastante información, estudios e iniciativas que nos permitieron empezar a trabajar.

La Confederación ya había invertido en equipamiento y programas de gestión, pero faltaba el encaje con su propia lógica de trabajo. El Plan Estratégico permitió contar con alianzas estratégicas expertas para trazar un plan de acción a medio-largo plazo, centrado en primera instancia en la Confederación, asegurando que sus resultados llegaran a toda la red asociativa.

¿Hacia dónde queremos ir?

Nuestra misión es contribuir a la mejora de la calidad de vida de las personas y sus familias, de sus derechos y a representar al movimiento asociativo. Por ello, las acciones de transformación digital pasan por dotar a los equipos técnicos de herramientas que les permitan ofrecer una atención de mayor calidad; establecer entornos de gestión de datos para que cualquier entidad conozca de primera mano a las personas y familias con las que trabaja, facilitando la asistencia. Esto nos permitirá conocer al detalle la magnitud y las necesidades reales de la red, y seguir haciendo incidencia social.

¿Qué retos queremos lograr?

Nuestro mayor reto es conseguir que cualquier persona o familia pueda acceder a un recurso técnico del movimiento asociativo de forma ágil y eficiente. La gestión del tiempo al afrontar un problema de salud mental es fundamental.

Un equipo técnico con herramientas adecuadas puede reducir el tiempo que dedica a labores administrativas y destinarlo a la atención directa. Garantiza un doble beneficio: personas atendidas en tiempo y forma razonables, y equipos técnicos motivados por dedicar la mayor parte de su tiempo a la base de su trabajo.

¿Con qué herramientas contamos?

Además de las personas, planes estratégicos y entidades de la red, piezas fundamentales de este proceso, contamos con un proyecto de innovación digital desarrollado con alianzas expertas; también, con el alma del proyecto: el gestor de contactos Sinergia CRM, en el que volcamos todos los datos de entidades y personas del movimiento asociativo, además de alianzas y organizaciones colaboradoras. Por último, nos apoyamos en la financiación obtenida a través de programas como el de Calidad para Entidades del Movimiento Asociativo, para realizar actividades con las entidades, y que ellas a su vez desarrollen sus potencialidades para la transformación digital, partiendo de un autodiagnóstico guiado y un asesoramiento para el establecimiento de la hoja de ruta en sus actuaciones.

 

 

 

Artículo de opinión, perteneciente a la sección «La Voz de SALUD MENTAL ESPAÑA», publicado en el nº 2 de la Revista Encuentro, 2022.

 

La Confederación SALUD MENTAL ESPAÑA desarrolla desde 2023, con la financiación del Ministerio de Derechos Sociales y Agenda 2030, un programa de Promoción de la transformación digital de las entidades para la atención a personas con problemas de salud mental, ofreciendo a las entidades del movimiento asociativo de SALUD MENTAL ESPAÑA información y recursos gratuitos (formaciones, diagnóstico, asesoramiento inicial, acuerdos con proveedores externos…) para ello.

Si formas parte del movimiento asociativo de SALUD MENTAL ESPAÑA y quieres recibir información sobre estos temas, escribe a concalidad@saludmental.org

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