La Consejera de Familia e Igualdad de Oportunidades de Murcia entrega certificados de calidad a todas las entidades de la Federación Salud Mental Región de Murcia en reconocimiento a su esfuerzo por ofrecer la máxima calidad en sus servicios a las personas con problemas de salud mental.
Con este reconocimiento el Instituto para la Calidad de las ONG reconoce el trabajo para la incorporación de mejoras en la gestión y el incremento de la transparencia y, por lo tanto, lo que supone trabajar con mayor calidad en favor del colectivo de personas con problemas de salud mental.
Con el cambio al modelo EFQM se busca un análisis más global del trabajo de la Confederación con el fin de seguir mejorando la eficacia de su labor. Anteriormente, la gestión de la calidad en la Confederación estaba regida por la norma ISO 9001:2008 auditada por la empresa AENOR.
La Asociación Canaria de Familiares y Personas con Enfermedad Mental (AFES) recibe el Certificado de Calidad ISO 9001 que otorga la empresa SGS por su sistema de gestión de la calidad.
La Confederación acompaña y realiza un seguimiento periódico de las acciones que las entidades miembro están llevando a cabo, pero son ellas quienes deciden hasta qué punto y en qué momento implantar los sistemas de gestión de la calidad.
Documento elaborado por el Comité Técnico formado por profesionales del ámbito de la discapacidad, de la gestión de sistemas de calidad y del Tercer Sector.
La Fundación ha examinado el funcionamiento interno de FEAFES a lo largo de los años 2012 y 2013, atendiendo a criterios como el cumplimiento de las actividades, las formas de financiación, el control y la transparencia.
La Confederación FEAFES recibió el pasado 26 de noviembre el reconocimiento «2 estrellas» a la gestión y al compromiso social por parte de La Fundación Grupo Develop, concedido no solo por el cumplimiento de la entidad de las pautas de calidad sino por la demostración de «compromiso social» por parte de FEAFES.
Ambas organizaciones comparten el interés de aunar esfuerzos en el desarrollo del sector de acción social y en especial a las organizaciones del ámbito de FEAFES. Este acuerdo tiene como objetivo garantizar que los servicios que se prestan se realicen con mayor calidad y transparencia posible.
Documento que sirve como herramienta para la elaboración de planes de calidad en las ongs.